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NOS ENGAGEMENTS POUR VOUS SATISFAIRE

La satisfaction client est la principale des préoccupations de chacune des entreprises du réseau. C'est pourquoi chacun de ces engagements est partagé par tous. Ainsi, chaque entrepreneur Daniel Moquet Signe Vos Allées, où qu'il soit, fait bénéficier tous ses clients de :

Avantages du réseau Daniel Moquet en Belgique

  • Les savoir-faire de chacune des entreprises sont mutualisés et partagés entre chaque entreprise.
  • Les coûts d'achat des matières premières sont optimisés grâce à la centralisation des achats.
  • La recherche et l'innovation sont l'une des premières préoccupations du réseau pour des produits toujours plus performants.

Plus de 40 ans d'expérience

Daniel Moquet a créé son entreprise en 1977, et partage depuis 2004 tout son savoir-faire et son expérience avec chacun des entrepreneurs du réseau. Aujourd'hui, plus de 20 000 chantiers ont été réalisés chaque année.

Qualité/réactivité

Les entreprises du réseau sont labellisées Qualité/Réactivité, conformément au référentiel "Entrepreneur du paysage". Cela signifie que tous les 2 ans, l'organisme certificateur indépendant APAVE certification vérifie que les entreprises tiennent les engagements ci-dessous:

  • Une information transparente
  • Un devis clair, détaillé et respecté
  • Le respect des délais convenus
  • Le conseil sur le choix de matériaux
  • Des interventions suivies
  • Des chantiers bien tenus et organisés
  • Du personnel compétent et formé
  • Des interlocuteurs disponibles et à votre écoute.

Tous ces engagements sont respectés par toutes les unités du réseau sous le label "Qualité/ Réactivité"

Fabricant/poseur

Les entrepreneurs du réseau posent eux-mêmes les revêtements qu’ils vendent. Par ailleurs, certains produits exclusifs, sont fabriqués spécifiquement pour eux, comme le Pavé La Couture®, l'Alvéostar®, le Minéralstar®, l'Hydrostar® et le Stardraine®.
Le réseau Daniel Moquet Signe Vos Allées tient également compte de la provenance des matériaux dans le cadre du développement des produits. Les carrières locales sont privilégiées, et les lieux de fabrication sont principalement en France.

TVA à taux réduit

L'aménagement des allées permettant d'accéder à la maison ou au garage, pour une construction de plus de 10 ans, est soumise à un taux de TVA réduit (taux en vigueur à la date de la facture).

Daniel moquetc'est